Правила применения рекомендательных технологий
Дата публикации: 19.08.2026
На Цифровой платформе «Интернет-магазин ОВЕН» применяются рекомендательные технологии. На Цифровой платформе «Интернет-магазин ОВЕН» при применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- «Пользователь»
- любое лицо, осуществляющее использование Платформы. Если Пользователь прошел процедуру Регистрации на Платформе и имеет доступ к Профилю, то он считается Зарегистрированным Пользователем.
- «Пользовательское соглашение» или «Соглашение»
- Пользовательское соглашение со всеми дополнениями и изменениями, регламентирующее работу Платформы и взаимодействие через Платформу Пользователей и Правообладателя, а также любые дополнительные документы и/или правила, регламентирующие работу Платформы или определяющие порядок использования Сервисов Платформы.
- «Правообладатель»
- владелец Платформы – Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом Овен-К» (ООО «ТД Овен-К») 111024, г. Москва, ул. Энтузиастов 1-я, д. 15, стр. 1, офис 215, ОГРН: 5167746293578, ИНН: 7720358723.
- «Продавец»
- Зарегистрированное на Платформе юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, размещающее предложения о продаже товаров на Платформе.
- Рекомендательные технологии
- информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
- Рекомендация
- предложение Пользователю информации, в основе которого лежит предположение о том, какая информация наиболее релевантна предпочтениям Пользователя.
- «Сервис»
- служба, инструмент, электронный ресурс, доступный на Платформе, позволяющий Пользователю использовать весь предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования Платформы и позволяющие Пользователю осуществлять поиск и просмотр информации, а также любые иные возможности и функции, доступные на Платформе.
- Cookies
- фрагмент данных в составе HTTP-запроса, предназначенный для хранения на устройстве Субъекта персональных данных и применяемый Оператором для аутентификации, хранения персональных предпочтений и настроек, отслеживания состояния сеанса доступа Субъекта, ведения статистики относительно Субъектов.
- «Цифровая платформа» или «Платформа»
- информационная система и сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://shop.owen.ru/, основной функцией которых является предоставление Пользователям возможности совершать в рамках единой платформы электронные сделки купли-продажи товаров, предлагаемых к продаже самим Правообладателем или Продавцами, не являющимися сотрудниками или частью организационной структуры Правообладателя.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящие Правила определяют порядок применения рекомендательных технологий и алгоритмов на Платформе.
2.2. Рекомендательные технологии применяются в целях повышения удобства использования Платформы, улучшения пользовательского опыта и предоставления Пользователям наиболее релевантных предложений товаров.
2.3. Применение рекомендательных технологий не направлено на ограничение доступа Пользователей к товарам и не влияет на обязательные условия сделок между Пользователями и Правообладателем и/или Продавцами.
3. ЦЕЛИ И ПОРЯДОК ПРИМЕНЕНИЯ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
3.1. Рекомендательные технологии применяются на основании анализа поведения Пользователей на Платформе, а также характеристик товаров, размещенных на Платформе.
3.2. При формировании рекомендаций используются сведения, полученные в результате действий Пользователей на Платформе, включая, но не ограничиваясь:
•
историю поиска и просмотров товаров;
•
клики по товарам и товарным категориям;
•
данные о товарах, добавленных в корзину и избранное;
•
историю покупок;
•
данные о регионе и городе Пользователя;
•
информацию об устройстве Пользователя, файлы cookies и данные сетевого трафика;
•
сведения, указанные в Профиле Зарегистрированного Пользователя.
3.3. Рекомендательные технологии на Платформе используются в следующих целях:
•
повышение удобства и эффективности использования Платформы Пользователями;
•
обеспечение Пользователей релевантной информацией о товарах и товарных предложениях;
•
упрощение поиска, подбора и сравнения оборудования с учетом интересов и поведения Пользователей на Платформе;
•
предоставление Пользователям информации о товарах, схожих по характеристикам, назначению или категории
•
информирование Пользователей о наиболее востребованных и популярных товарах на Платформе;
•
обеспечение быстрого доступа Пользователей к ранее просмотренным товарам;
•
улучшение качества пользовательского опыта и навигации по каталогу товаров Платформы;
•
повышение эффективности взаимодействия Пользователей с функционалом Платформы без ограничения доступа к полному ассортименту товаров и без навязывания конкретных товарных предложений.
3.4. Обработка данных осуществляется в агрегированном и (или) обезличенном виде в объеме, необходимом для достижения целей использования рекомендательных технологий, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
3.5. В зависимости от сценария использования Платформы применяются следующие методы рекомендательных технологий:
3.5.1. Похожие товары. Рекомендации основаны на схожести атрибутов товаров без использования данных пользователя, предлагая похожие товары на основе контентного анализа.
3.5.2. Хиты продаж. При использовании этого метода рекомендации строятся на основе анализа данных о наиболее часто покупаемых пользователями товарах за определенный период времени.
3.5.3. Недавно просмотренные. При использовании этого метода рекомендации строятся на основе анализа данных о просмотренных товарах пользователем во время его визитов.
3.6. Рекомендации отображаются в соответствующих разделах Платформы и носят справочно-информационный характер. Пользователь вправе самостоятельно принимать решение о просмотре или приобретении рекомендованных товаров.
3.7. Применение рекомендательных технологий осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
4. ПРИНЦИПЫ ПРИМЕНЕНИЯ РЕКОМЕНДАЦИЙ
4.1. Рекомендательные технологии применяются на недискриминационной основе и не отдают приоритет товарам по причинам, не связанным с выбранным методом рекомендаций.
4.2. Результаты рекомендаций носят информационный характер и не являются обязательными к просмотру или покупке.
4.3. Платформа не гарантирует, что рекомендованные товары полностью соответствуют ожиданиям или потребностям Пользователя.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Платформа вправе изменять и совершенствовать используемые Рекомендательные технологии и методы при сохранении общих принципов и целей, изложенных в настоящих Правилах.
5.2. Актуальная редакция Правил применения рекомендательных технологий размещается на Платформе в открытом доступе.
5.3. Юридически значимые сообщения по вопросам применения рекомендательных технологий могут быть направлены на адрес электронной почты ecom@owen.ru.